做為一名淘寶客服也一樣，也有很多得注意的“不要”，為的就是讓我們能夠更好的促成每一單的生意。...

淘寶客服需要掌握什么銷售技巧，才能讓買家安心下單呢?...

很多人只認(rèn)為運(yùn)營需要技巧，其實(shí)淘寶客服也是需要技巧的。...

作為一名淘寶客服，我們每天的工作就是去和顧客溝通，去跟買家有效交流，促成訂單成交。...

很多人不知道，其實(shí)作為客服也有很多種類型。那么作為淘寶客服的我們，如何更好地去回復(fù)顧客呢？...

很多在做淘寶店鋪的人都知道，現(xiàn)在店鋪拉新成本逐年都有增高，在你拉新的同時(shí)，流量還會(huì)跑到別的地方去。...

在整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)中，客服人員所占比重是很大的一部分。但是，對(duì)于整個(gè)淘寶來說平均轉(zhuǎn)化率才差不多2%左右。...

大年將至，關(guān)于年總總結(jié)的以及新的一年規(guī)劃要做，許多店鋪的運(yùn)營詢問關(guān)于運(yùn)營的技巧。那么，什么叫做運(yùn)營技巧呢？網(wǎng)萌覺得關(guān)于 店鋪運(yùn)營 技巧，這是一個(gè)仁者見仁智者見智的問...

作為一名淘寶賣家，無論的是新手還是老手，新的一年要做好自己的店鋪，不斷去優(yōu)化。...

近日，淘寶又出現(xiàn)了新的規(guī)則，面對(duì)著復(fù)雜多變的淘寶，許多賣家開始叫苦不迭，又開始了新的一輪對(duì)客服的培訓(xùn)工作。...