行業(yè)動態(tài)
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1月10+
【客服技巧】客服與顧客溝通必看的幾個技巧
102 閱讀網(wǎng)店客服每天的工作就是去和顧客溝通，去跟買家有效交流，促成訂單成交達到理想中的銷售量。... -
1月05+
【客服技巧】如何通過客服提升顧客的購物體驗？
138 閱讀網(wǎng)絡購物在近年來發(fā)展的趨勢是越來越火爆，然而這對于網(wǎng)店客服的專業(yè)性要求也是越來越高。... -
1月05+
【電商干貨】網(wǎng)店運營如何提升自身的營銷能力
195 閱讀營銷從來都需要因時、因地制宜。一個優(yōu)秀的營銷人所需要的能力有很多很多，網(wǎng)店運營如何快速提升營銷能力？... -
1月04+
【電商外包】自建團隊弊端暴露，電商外包成為未來大勢
99 閱讀隨著當今時代電子商務的發(fā)展，一些自建客服團隊的弊端暴露的越來越多，電商客服外包成了必然的趨勢，已經(jīng)有越來越多的客戶選擇網(wǎng)萌客服。... -
1月04+
【內容營銷】高客單的產(chǎn)品關于內容營銷需注意這些點
129 閱讀很多人抱怨網(wǎng)萌客服價格高，但殊不知內容營銷的時代，當精神和思想的提高越來越成為剛需，人們就越來越愿意向內容買單，網(wǎng)萌客服以質量和優(yōu)質的客服服務取勝。... -
1月03+
【電商干貨】店鋪流量的精準化，需要這樣做
76 閱讀網(wǎng)萌客服不只是客服，還是一個銷售，能提升商品的轉化率的客服才是一個好的客服。... -
1月03+
【電商技巧】做電商銷售必備的五個技巧
72 閱讀今天就為大家分享“做電商銷售必備的五個技巧”，可以幫助商家創(chuàng)造有效的廣告，更精確地接觸目標受眾，并為任何產(chǎn)品創(chuàng)造無數(shù)的營收。... -
1月02+
【客服技巧】如何巧妙處理客戶退換貨問題？
165 閱讀作為直接面對消費者的客服，有時候，遇到的也可能是無理由的退貨，很上火，但是又不能把顧客怎么樣。... -
1月02+
【客服外包】 2018來啦，你家客服選擇外包了嗎
122 閱讀2018年來了，新的一年，新的期盼，然而對于電商來說，關于客服外包客服外包業(yè)務方面還是有很多的爭議。... -
12月29+
【電商客服】新年伊始，淘寶客服的這幾個錯誤千萬不能犯
86 閱讀轉眼之間，新的一年馬上就要到了，在過去的一年里，總結過去的經(jīng)驗，關于淘寶客服，有哪些錯誤我們不能在犯呢？...
