行業(yè)動(dòng)態(tài)
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4月09+
【金牌客服】如何打造金牌客服提升店鋪轉(zhuǎn)化?
129 閱讀平時(shí)的店鋪運(yùn)營(yíng)中少不了客服咨詢問(wèn)答售后處理這個(gè)環(huán)節(jié)... -
4月08+
【淘寶客服】中小賣家淘寶客服不可忽視的銷售技巧
52 閱讀一個(gè)淘寶店鋪的服務(wù)質(zhì)量取決于客服的服務(wù)水平和寶貝質(zhì)量。... -
4月04+
【店鋪客服】清明小長(zhǎng)假過(guò)后,如何讓店鋪擺脫“假日綜合癥”?
99 閱讀三天清明小長(zhǎng)假過(guò)去了,很多客服在第一天工作中出現(xiàn)了懈怠的情況。... -
4月03+
【電商客服】上海網(wǎng)萌讓你遇見(jiàn)最好的客服服務(wù)
63 閱讀人們常說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買一件商品的欲望來(lái)自喜愛(ài)與自身需求。... -
4月03+
【淘寶客服】淘寶客服消極情緒調(diào)節(jié)法?
88 閱讀作為淘寶客服,會(huì)遇到各種各樣的顧客,有時(shí)候經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到焦躁,產(chǎn)生消極情緒。... -
3月30+
【客服干貨】淘寶店鋪客服需要知道的溝通技巧
185 閱讀客服的角色重要嗎?在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物普及的今天,不論是大小賣家肯定都知道非常重要。... -
3月29+
【淘寶客服】上海網(wǎng)萌售后客服來(lái)教你這樣解決中差評(píng)
126 閱讀淘寶購(gòu)物是一個(gè)看圖片購(gòu)買寶貝的過(guò)程,這其中必然有買回去與想象當(dāng)中不匹配,產(chǎn)生的中差評(píng)問(wèn)題。... -
3月28+
【電商客服】客服學(xué)會(huì)這些,轉(zhuǎn)化率能提升在提升
150 閱讀很多中小賣家反映,現(xiàn)在網(wǎng)店客服根本不重要,因?yàn)楹芏嗟念櫩涂赐炅撕蠖际侵苯酉聠巍?.. -
3月27+
【客服外包】 電商發(fā)展下的客服外包新趨勢(shì)
135 閱讀隨著電商行業(yè)的發(fā)展,對(duì)淘寶客服的需求量是越來(lái)越大了... -
3月26+
【電商客服】客服流失率大,這樣做讓你留住你的客服
124 閱讀淘寶客服作為一家網(wǎng)店的基本構(gòu)成,是店鋪發(fā)展運(yùn)營(yíng)、管理的基本。...