客服電話溝通應(yīng)該注意的8個(gè)問(wèn)題 對(duì)于坐席客服來(lái)說(shuō)，溝通的技巧需要通過(guò)話術(shù)的不斷改善來(lái)獲取客戶的好感，提高客戶對(duì)于服務(wù)的滿意度。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，客服的好壞在很大程度上...

提高店鋪轉(zhuǎn)化率客服話術(shù)是關(guān)鍵 品牌之所以能夠運(yùn)營(yíng)成功就在于賣(mài)家對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員的高標(biāo)準(zhǔn)的要求，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的客服才是決定轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。 客服外包 的優(yōu)勢(shì)就在于對(duì)客服服務(wù)的專(zhuān)業(yè)...

2016網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)入行必知的運(yùn)營(yíng)策略 許多網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)對(duì)于網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)有著自己的理論或者實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于客服運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、售后服務(wù)等等也有自己的看法。所以，很多...

超實(shí)用的淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)技巧 淘寶運(yùn)營(yíng)的技巧總結(jié)了很多，但是對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，繁雜的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為其生活中的一部分。隨著 客服外包 等電商服務(wù)的出現(xiàn)，品牌電商似乎也在尋找...

資深設(shè)計(jì)師總結(jié)的20個(gè)美工設(shè)計(jì)技巧 同樣的素材，同樣的配色，不同的構(gòu)圖能夠讓頁(yè)面出來(lái)的效果有天壤之別，電商 客服外包 的出現(xiàn)使得店鋪運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、客服質(zhì)量都得到了相應(yīng)...

資深品牌網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的10條運(yùn)營(yíng)法則 店鋪的運(yùn)營(yíng)有著相應(yīng)的規(guī)則可循，基于這個(gè)原理，網(wǎng)萌負(fù)責(zé)某品牌網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的 客服外包 團(tuán)隊(duì)依據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際和運(yùn)營(yíng)須知總結(jié)了10條法則，用以快速提...

跨境電商如何選出寶貝爆款 隨著電商的發(fā)展，今年來(lái)跨境電商也成為電商圈的熱點(diǎn)，作為新的電商嘗試，商家們都想試著嘗個(gè)鮮，蘸一口紅利期的甜頭。但是選題卻是個(gè)大難題，該賣(mài)什...

網(wǎng)店店鋪運(yùn)營(yíng)者必知五大技巧 店鋪的運(yùn)營(yíng)不是一件容易的事，一個(gè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的朋友告訴小編，運(yùn)營(yíng)了三年的店鋪但卻仍找不到好的運(yùn)營(yíng)技巧。 客服外包 、代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)雖然解決了店鋪...

美工必會(huì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)色彩三要素 美工設(shè)計(jì)者審美眼光需要長(zhǎng)期的歷練，才可以在實(shí)踐中不斷提升審美效果，突出進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，從而提高店鋪的瀏覽量和顧客停留時(shí)間，吸引顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)...

提高轉(zhuǎn)化客服必須學(xué)會(huì)的服務(wù)技巧 網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)人才是核心，服務(wù)是重中之重，客服服務(wù)質(zhì)量的好壞決定了店鋪的銷(xiāo)量。近些年來(lái)，隨著電商服務(wù)的出現(xiàn)， 客服外包 逐漸受到許多品牌電...