【運(yùn)營干貨】做好店鋪定位的三大優(yōu)勢(shì) 對(duì)于店主來說，每天都為店鋪的各種瑣事奔波著，也為店鋪的各種運(yùn)營操碎了心。然而對(duì)于店鋪的運(yùn)營來說，首先要做的就是做好店鋪的定位。只...

差評(píng)處理客服應(yīng)該學(xué)會(huì)這幾招 對(duì)于店主來說，產(chǎn)品以及服務(wù)稍有不到位便會(huì)得到買家的的差評(píng)，而對(duì)于店鋪來說，差評(píng)的到來會(huì)影響店鋪的長久發(fā)展，關(guān)系到店鋪的銷量和顧客粘度。因...

淘寶店鋪運(yùn)營的五大基本思路 店鋪的運(yùn)營有著基礎(chǔ)的規(guī)律可循，比如：應(yīng)該怎樣選寶貝、如何包裝寶貝、怎么推廣、應(yīng)該制定怎樣的營銷政策等等。而如今 客服托管 、店鋪代運(yùn)營等電...

做好售后服務(wù)客服需謹(jǐn)記的四個(gè)技巧 對(duì)于淘寶店鋪來說，一個(gè)好的客服就意味著好的銷售成績，因此許多店主都非常重視客服這個(gè)崗位，也有許多品牌運(yùn)營商將自有電商平臺(tái)交給專業(yè)的...

避免砍價(jià)的8大客服技巧 砍價(jià)是客服在銷售中最常遇到的問題，但對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的客服來說，不懂得如何去回絕，過于直接又怕失去顧客，所以在提及砍價(jià)時(shí)，客服便會(huì)在聊天時(shí)小心翼...

【開店干貨】賣家必知的直通車運(yùn)營準(zhǔn)備 直通車對(duì)于一件商品來說，無疑是全方位展現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵，也是能否刺激買家進(jìn)行購買的關(guān)鍵，因此直通車在制作時(shí)必須要做好前期的準(zhǔn)備，，...

運(yùn)營干貨：怎樣發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營的問題 店鋪的運(yùn)營總會(huì)出現(xiàn)各種問題，產(chǎn)品選擇失誤、關(guān)鍵詞設(shè)置錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)分析不到位、店鋪營銷不夠等等使得店鋪的運(yùn)營并未達(dá)到理想的效果。 客服...

四大因素決定了顧客是否選擇你 對(duì)于顧客來說，有的時(shí)候他們的選擇不會(huì)是一成不變的，而是隨著想法的轉(zhuǎn)化不斷變化的。為什么要選擇品牌產(chǎn)品、為什么要選擇那家店鋪、為什么會(huì)選...

買家分析應(yīng)該從這七方面入手 作為賣家來說，每一個(gè)銷售環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，但想要做好銷售，首先就要從買家的消費(fèi)心理出發(fā)，想買家之所想，充分摸清買家的購買心態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣，才...

做好產(chǎn)品和品牌運(yùn)營只需三步走 電商在做運(yùn)營的時(shí)候總會(huì)遇到與產(chǎn)品相關(guān)或者品牌運(yùn)營相關(guān)的不同的問題，而對(duì)于這些問題每天也在不停的想辦法去優(yōu)化，也有一些電商選擇 客服托管...