行業(yè)動態(tài)
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3月02+
【必看】資深C店運營者的經(jīng)驗之談
73 閱讀【必看】資深C店運營者的經(jīng)驗之談 淘寶C店的運營中總會遇到各種問題,似乎隨著電商的發(fā)展,網(wǎng)店越來越難做。但是不管怎么說,態(tài)度決定一切,店鋪的運營亦是如此,只有用盡自己... -
3月02+
網(wǎng)店客服常用的6種銷售方法
142 閱讀網(wǎng)店客服常用的6種銷售方法 客服在網(wǎng)購中扮演了重要的銷售角色,也在很大程度上決定了顧客的購物體驗。品牌電商的成功秘訣之一便是選擇了 客服外包 這種專業(yè)的客服運營,保證了... -
3月02+
網(wǎng)店新手應(yīng)該知道的9個店鋪運營關(guān)鍵
109 閱讀網(wǎng)店新手應(yīng)該知道的9個店鋪運營關(guān)鍵 對于網(wǎng)店運營的新手來說總會有需對的店鋪問題的去總結(jié)和學(xué)習(xí)。店鋪產(chǎn)品選擇、價格設(shè)置、圖片拍攝、寶貝上架等等一些列的店鋪運營工作都需... -
3月01+
【干貨】高效成交的微商客服聊天指南
171 閱讀【干貨】高效成交的微商客服聊天指南 對于任何買家來說,客服之于成交的作用是非常重要的。成交的產(chǎn)生在于客服與買家的聊天技巧以及推銷能力,所以很多賣家非常重視客服的培訓(xùn)... -
3月01+
客服電話溝通應(yīng)該注意的8個問題
165 閱讀客服電話溝通應(yīng)該注意的8個問題 對于坐席客服來說,溝通的技巧需要通過話術(shù)的不斷改善來獲取客戶的好感,提高客戶對于服務(wù)的滿意度。而對于企業(yè)來說,客服的好壞在很大程度上... -
3月01+
提高店鋪轉(zhuǎn)化率客服話術(shù)是關(guān)鍵
167 閱讀提高店鋪轉(zhuǎn)化率客服話術(shù)是關(guān)鍵 品牌之所以能夠運營成功就在于賣家對于運營人員的高標(biāo)準(zhǔn)的要求,因為專業(yè)的客服才是決定轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。 客服外包 的優(yōu)勢就在于對客服服務(wù)的專業(yè)... -
2月29+
2016網(wǎng)店運營入行必知的運營策略
195 閱讀2016網(wǎng)店運營入行必知的運營策略 許多網(wǎng)店運營對于網(wǎng)店的運營有著自己的理論或者實踐的經(jīng)驗,對于客服運營、店鋪裝修、營銷策略制定、售后服務(wù)等等也有自己的看法。所以,很多... -
2月29+
超實用的淘寶網(wǎng)店運營技巧
181 閱讀超實用的淘寶網(wǎng)店運營技巧 淘寶運營的技巧總結(jié)了很多,但是對于電商運營者來說,繁雜的運營已經(jīng)成為其生活中的一部分。隨著 客服外包 等電商服務(wù)的出現(xiàn),品牌電商似乎也在尋找... -
2月28+
資深設(shè)計師總結(jié)的20個美工設(shè)計技巧
160 閱讀資深設(shè)計師總結(jié)的20個美工設(shè)計技巧 同樣的素材,同樣的配色,不同的構(gòu)圖能夠讓頁面出來的效果有天壤之別,電商 客服外包 的出現(xiàn)使得店鋪運營、店鋪裝修、客服質(zhì)量都得到了相應(yīng)... -
2月28+
資深品牌網(wǎng)店運營團(tuán)隊的10條運營法則
177 閱讀資深品牌網(wǎng)店運營團(tuán)隊的10條運營法則 店鋪的運營有著相應(yīng)的規(guī)則可循,基于這個原理,網(wǎng)萌負(fù)責(zé)某品牌網(wǎng)店運營的 客服外包 團(tuán)隊依據(jù)運營實際和運營須知總結(jié)了10條法則,用以快速提...