【客服技巧】新手客服應(yīng)該注意的幾個問題 對于淘寶店鋪來說，一個好的客服就意味著好的銷售成績，因此許多店主都非常重視客服這個崗位，也有許多品牌運營商將自有電商平臺交給...

【店鋪運營】運營者必知的店鋪核心數(shù)據(jù) 對于每一個淘寶網(wǎng)店的店長來說，無論是新手還是老手，每天關(guān)注淘寶店鋪流量以及訪問數(shù)據(jù)，對于一個店鋪的整體策劃與改進，起到了一個非...

【美工教程】產(chǎn)品詳情頁設(shè)計5個基礎(chǔ)點 寶貝詳情頁是唯一一個向顧客詳細展示寶貝細節(jié)與優(yōu)勢的地方，顧客喜不喜歡歡這個寶貝、是否愿意在你的店里購買那肯定都要仔細看寶貝的詳...

【客服技巧】如何高效地處理客戶投訴 對于淘寶店鋪來說，一個好的客服就意味著好的銷售成績，因此許多店主都非常重視客服這個崗位，也有許多品牌運營商將自有電商平臺交給專業(yè)...

【新手指南】開網(wǎng)店必知的7個問題 電子商務(wù)的飛速發(fā)展讓網(wǎng)購成為新的消費熱點，實體店逐漸也開始追逐電商熱點紛紛在網(wǎng)上開店，并且 客服外包 、店鋪裝修等電商服務(wù)服務(wù)的出現(xiàn)也...

【網(wǎng)店運營】怎樣才能預(yù)先做好店鋪風(fēng)險的管控 對于創(chuàng)業(yè)者來說，加入任何一個行業(yè)都有相應(yīng)的投資和入行風(fēng)險。網(wǎng)店目前已經(jīng)成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選，但是開網(wǎng)店也需要有相應(yīng)的...

【淘寶運營】如何才能做好茶品詳情頁布局 詳情頁是買家了解產(chǎn)品詳細情況的地方，而這些產(chǎn)品信息的展示就是通過產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)屬性來吸引顧客進行消費。對于賣家來說，面對店鋪裝修...

【淘寶運營】2016淘寶運營應(yīng)該注重的5個變動 2016年淘寶的運營又有了新的變化，新的營銷形式和運營方式逐漸在淘寶運營工作中凸顯出來。視頻介紹、優(yōu)質(zhì)類目發(fā)展、淘寶達人、微淘運...

【客服技巧】7個超實用客服回復(fù)技巧 店鋪的銷售業(yè)績?nèi)Q于客服的服務(wù)和銷售技巧，因此店鋪乃至 客服外包 服務(wù)商都非常重視?？头脑捫g(shù)技巧即服務(wù)技巧是店鋪的形象也是向顧客展...

【店鋪推廣】如何做一張優(yōu)質(zhì)的店鋪推廣圖片 推廣圖片作為店鋪形象的重點和店鋪產(chǎn)品信息傳遞的重要媒介，決定了顧客在店鋪得到停留時間，也決定了店鋪能否增加流量。隨著電商的...