【店鋪運(yùn)營】利用數(shù)據(jù)挖掘店鋪核心競爭力 對(duì)于買家來說，店鋪在日常運(yùn)營的過程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。那么，賣家在運(yùn)營店鋪的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題呢，如何優(yōu)化店鋪的各項(xiàng)運(yùn)...

【新手指南】怎樣快速提高淘寶網(wǎng)店的銷售量？ 隨著電子商務(wù)的火熱，開網(wǎng)店成為眾多年輕人和創(chuàng)業(yè)者的首選。但要做好淘寶店的的運(yùn)營就必須要了解淘寶店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營，熟悉店鋪運(yùn)...

【催單攻略】淘寶客服催單的標(biāo)準(zhǔn)流程 顧客在選完產(chǎn)品下單后，遲遲不肯付款，怎么辦？就需要催付訂單。訂單的催付也是一門學(xué)問。怎么挑選催付的訂單，這么多訂單該催哪一個(gè)呢？...

【客服技巧】幾招輕松讓你的顧客買賬 網(wǎng)店的運(yùn)營人才是核心，服務(wù)是重中之重，客服服務(wù)質(zhì)量的好壞決定了店鋪的銷量。近些年來，隨著電商服務(wù)的出現(xiàn)， 客服外包 逐漸受到許多品...

【引流技巧】如何讓店鋪主圖引爆點(diǎn)擊率 作為一個(gè)淘寶店主每天最關(guān)心的莫過于店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。而店鋪的轉(zhuǎn)化率在一定程度上是由顧客在店鋪的停留時(shí)間決定的，因此買家需要重...

【客服干貨】客服售前售中售后話術(shù)技巧 客服話術(shù)是影響店鋪交易的重要工具，如何利用有效的營銷話術(shù)，在提升顧客購物體驗(yàn)的同時(shí)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促使訂單的產(chǎn)生才是王道。...

【運(yùn)營干貨】淘寶新品怎樣才可以獲得流量扶持 淘寶每年都會(huì)針對(duì)賣家推出一些扶持政策，期望通過扶持政策來提高賣家對(duì)于店鋪銷售的預(yù)期。店鋪推廣、 客服外包 之所以受到電商的...

【淘寶美工】無線端詳情頁設(shè)計(jì)注意事項(xiàng) 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代手機(jī)無線端成為眾多消費(fèi)者常用的消費(fèi)平臺(tái)，而無線端流量的不斷增加也使賣家不得不重視無線端所帶來的銷售業(yè)績。無線端的網(wǎng)...

【客服培訓(xùn)】一個(gè)優(yōu)秀客服的客服工作服務(wù)流程 新手賣家可能不了解怎樣能做到好售后服務(wù)，所以創(chuàng)業(yè)者在一開始都會(huì)選擇 客服外包 來幫助自己做店鋪的運(yùn)營。然而，對(duì)于店鋪客服的...

【運(yùn)營干貨】2016無線端引流影響因素細(xì)分 在電商服務(wù)的細(xì)分市場里， 客服外包 深受電商的喜愛。但是隨著無線端流量的持續(xù)增長，手機(jī)端的搜索特點(diǎn)是流量大、客單價(jià)低、點(diǎn)擊率高、...