【運營干貨】新手必看的淘寶開店鋪運營方案 隨著電商服務(wù)商的出現(xiàn)， 客服外包 、店鋪裝修等電商服務(wù)逐漸受到電商的追捧。雖然電商服務(wù)在一定程度上減輕了電商運營的壓力，但是...

【客服知識】淘寶客服必備用語和溝通技巧 電子商務(wù)作為虛擬的在線購買行為，在很大程度上會給買家?guī)硪欢ǖ牟恍湃胃校鳛橹苯优c買家進行溝通的客服來說，其服務(wù)的效果直接...

【運營問答】淘寶店鋪運營實戰(zhàn)問題解答 問題： 請問，收藏和加購對寶貝的權(quán)重影響高嗎?如果有，哪個權(quán)重更高些? 答： 寶貝的收藏跟加購對產(chǎn)品是有權(quán)重的，會集中在一個消費者體...

【引流干貨】淘寶店鋪寶貝主圖該如何優(yōu)化 店鋪要想獲得大的流量和成交量，做好寶貝主圖吸引點擊才是核心，然后借助 客服外包 專業(yè)團隊持續(xù)提高轉(zhuǎn)化率，才可以實現(xiàn)成交的增長。...

【客服話術(shù)】如何在客服服務(wù)中引入銷售話術(shù) 網(wǎng)店的運營人才是核心，服務(wù)是重中之重，客服服務(wù)質(zhì)量的好壞決定了店鋪的銷量。近些年來，隨著電商服務(wù)的出現(xiàn)， 客服外包 逐漸受到...

【淘寶美工】巧用三基色做出大師級的產(chǎn)品圖 做網(wǎng)絡(luò)銷售，最難的是如何說服顧客去相信你的產(chǎn)品，進而購買你的產(chǎn)品。要知道，網(wǎng)購不同于實體店，無法真實地通過觸覺、視覺和味覺...

【運營課堂】寶貝單品爆款打造的基本原則 許多淘寶商家在打造爆款是總是糾結(jié)爆款主圖應(yīng)該如何做。爆款的主圖應(yīng)該依據(jù)商品的情況，突出其性價比、產(chǎn)品差異及優(yōu)勢，同時海報的設(shè)...

【淘寶運營】資深網(wǎng)店主總結(jié)的新店運營準則 淘寶越來越重視對于新店的扶持，然而剛開店的小伙伴總是不懂怎么去運營才可以慢慢提升店鋪的運營效果，從而會選擇店鋪托管、 客服...

【淘寶干貨】賣家應(yīng)該關(guān)注的店鋪運營關(guān)鍵點 店鋪運營的成功與否影響著店鋪未來的發(fā)展，在電商服務(wù)逐漸被人們關(guān)注的現(xiàn)在，越來越多的賣家開始選擇 客服外包 、運營托管等電商服...

【客服技能】客服新手上路應(yīng)該注意哪些問題 在網(wǎng)店運營的過程中難免會有人員流動，尤其是客服人員。很對賣家之所以會選擇 客服外包 不僅僅是因為其成本的低廉和服務(wù)的專業(yè)，還...