8個(gè)客服培訓(xùn)要點(diǎn)輕松培養(yǎng)好客服 客服是店鋪運(yùn)營的中心，客服在日常的售前、售中、售后的咨詢和服務(wù)中也有許多應(yīng)該注意的問題，而這就是電商選擇專業(yè) 客服外包 的最大的原因。話...

5個(gè)客服小技巧輕松解決顧客砍價(jià) 網(wǎng)店的運(yùn)營不僅要做好相應(yīng)的運(yùn)營工作，更重要的是要重視客服的服務(wù)能力與質(zhì)量。在日?？头姆?wù)中最常見的問題莫過于砍價(jià)，但是對于客服來說...

【賣家必知】2016淘寶天貓最新運(yùn)營攻略大全 隨著電商的繼續(xù)發(fā)展，越來越多的行業(yè)進(jìn)入都開始備戰(zhàn)網(wǎng)店的運(yùn)營。然而隨著客服托管、店鋪裝修等電商服務(wù)的出現(xiàn)，淘寶天貓店的運(yùn)營也...

四招輕松解決店鋪的精準(zhǔn)營銷 店鋪的運(yùn)營不是一件容易的事，一個(gè)運(yùn)營網(wǎng)店的朋友告訴小編，運(yùn)營了三年的店鋪但卻仍找不到好的運(yùn)營技巧。 客服外包 、代運(yùn)營的出現(xiàn)雖然解決了店鋪...

店鋪裝修中常見的７個(gè)美工小技巧 對于每一個(gè)店鋪運(yùn)營者來說，在店鋪運(yùn)營的過程中總會總結(jié)一些店鋪的運(yùn)營技巧：客服技能提升、店美工設(shè)計(jì)知識、推廣營銷方法等，以通過加強(qiáng)對運(yùn)...

客服的4個(gè)小細(xì)節(jié)決定著店鋪轉(zhuǎn)化率 都說細(xì)節(jié)決定成敗，對于網(wǎng)店的運(yùn)營和銷售也是如此。如何把店鋪流量進(jìn)行高效的轉(zhuǎn)化，是每個(gè)賣家都在考慮的問題。 客服外包 最為解決客服問題的...

【必看】資深C店運(yùn)營者的經(jīng)驗(yàn)之談 淘寶C店的運(yùn)營中總會遇到各種問題，似乎隨著電商的發(fā)展，網(wǎng)店越來越難做。但是不管怎么說，態(tài)度決定一切，店鋪的運(yùn)營亦是如此，只有用盡自己...

網(wǎng)店客服常用的6種銷售方法 客服在網(wǎng)購中扮演了重要的銷售角色，也在很大程度上決定了顧客的購物體驗(yàn)。品牌電商的成功秘訣之一便是選擇了 客服外包 這種專業(yè)的客服運(yùn)營，保證了...

網(wǎng)店新手應(yīng)該知道的9個(gè)店鋪運(yùn)營關(guān)鍵 對于網(wǎng)店運(yùn)營的新手來說總會有需對的店鋪問題的去總結(jié)和學(xué)習(xí)。店鋪產(chǎn)品選擇、價(jià)格設(shè)置、圖片拍攝、寶貝上架等等一些列的店鋪運(yùn)營工作都需...

【干貨】高效成交的微商客服聊天指南 對于任何買家來說，客服之于成交的作用是非常重要的。成交的產(chǎn)生在于客服與買家的聊天技巧以及推銷能力，所以很多賣家非常重視客服的培訓(xùn)...