【運(yùn)營(yíng)】幾招教你輕松制定客服工作SOP 每個(gè)崗位都有其基本的工作流程，而對(duì)于一些無需變動(dòng)很大的工作崗位而言，流程的順楊與否直接決定其工作效率的高低，因此梳理客服工作的工...

【售后】確認(rèn)收貨后店鋪應(yīng)該注意的服務(wù)事項(xiàng) 對(duì)于店鋪來說，很多店主都以為顧客確認(rèn)收貨就已經(jīng)是服務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，而對(duì)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)者來說，確認(rèn)收貨后還是有許多的事情要做，...

【淘寶實(shí)戰(zhàn)】如何利用店鋪優(yōu)勢(shì)提高新店人氣 問題：新店沒人氣怎么辦 答：新店鋪剛開始都需要信譽(yù)的積累，單品/店鋪權(quán)重的積累，所以新店鋪可以借助前期扶持流量，做單品讓利提...

【運(yùn)營(yíng)技巧】四大攻略輕松做好淘寶店鋪運(yùn)營(yíng) 隨著電商服務(wù)商的出現(xiàn)， 客服外包 、店鋪裝修等電商服務(wù)逐漸受到電商的追捧。雖然電商服務(wù)在一定程度上減輕了電商運(yùn)營(yíng)的壓力，但是...

【客服技巧】掌握主動(dòng)權(quán)避免買家亂砍價(jià) 開淘寶店的賣家在經(jīng)營(yíng)的過程中總會(huì)遇到形形色色的買家，尤其是在交易的郭晨中國(guó)紅，會(huì)遇到許多的砍價(jià)買家，總想著能低價(jià)買走產(chǎn)品，更有...

【店鋪分析】淘寶運(yùn)營(yíng)之?dāng)?shù)據(jù)分析的重要性 店鋪運(yùn)營(yíng)的過程是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程，而在這個(gè)過程當(dāng)中，做好的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析是十分必要的，因?yàn)橹挥型ㄟ^嚴(yán)密的數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)分析才可以...

【無線端】淘寶無線端運(yùn)營(yíng)的8個(gè)基本點(diǎn) 移動(dòng)互聯(lián)讓購(gòu)物進(jìn)入了無線模式，手機(jī)淘寶更是受到年輕一代的歡迎，在線瀏覽量和在線交易額持續(xù)增加，這也讓不少賣家開始注重?zé)o線端的引...

【運(yùn)營(yíng)攻略】淘寶賣家的這幾個(gè)動(dòng)作就是作死 隨著電商的日益火熱，越來越多的人走上了電商這條路，但是對(duì)于新手來說基本都不懂得淘寶的運(yùn)營(yíng)方法，大多都是通過網(wǎng)上尋找一些運(yùn)營(yíng)...

【優(yōu)化技巧】淘寶搜索優(yōu)化的4個(gè)核心點(diǎn) 隨著的普及和淘寶無線端的優(yōu)化，越來越多的人開始青睞在無線端進(jìn)行購(gòu)買與消費(fèi)。而對(duì)于淘寶賣家來說，其所具有的重要性對(duì)于鋪而言，無線...

【淘寶數(shù)據(jù)】店鋪運(yùn)營(yíng)必須重視的十個(gè)關(guān)鍵 對(duì)于淘寶買家來說，電商營(yíng)銷與轉(zhuǎn)化的方式非常的多，針對(duì)不同的店鋪的經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷方式的不同，其在流量產(chǎn)生、轉(zhuǎn)化等方面也會(huì)呈現(xiàn)不...