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                                    【優(yōu)化提升】淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化基礎(chǔ)知識(shí)
                                    2016-07-14 14:22
                                     
                                      最近在網(wǎng)上看到好多電商圈的人都在討論淘寶的變化,在這其中客服外包等電商服務(wù)以及直通車問(wèn)題等被眾多的店家提起。面對(duì)電商服務(wù)的出現(xiàn)和淘寶規(guī)則的變化,網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中也應(yīng)該繼續(xù)去尋找解決的對(duì)策和方法。以下是小編總結(jié)的店鋪優(yōu)化的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
                                     

                                      1.屬性優(yōu)化,最核心的就是類目?jī)?yōu)化,比如說(shuō)你是屬于兒童禮服類目的,很多產(chǎn)品都放到了兒童演出服類目,本來(lái)就是小類目,放的更小了,你不屬于這個(gè)類目的搜索這個(gè)類目常用關(guān)鍵詞為什么不展現(xiàn)你,就是這個(gè)道理;
                                     

                                      2. 包郵設(shè)置,比如店鋪滿158全國(guó)包郵,沒(méi)有單個(gè)寶貝去設(shè)置包郵好,因?yàn)槿绻脩羲阉鲗氊惪ò]標(biāo)簽的時(shí)候你一款寶貝都不會(huì)被展示,無(wú)形中又損失了一部分流量,實(shí)際很多買(mǎi)家都忽略的這些標(biāo)簽流量,設(shè)置滿158全國(guó)包郵,其實(shí)是想多賣一些小配件,但是很多小的配件本來(lái)就不常賣,如果要客戶硬要單買(mǎi)加個(gè)郵費(fèi)也是可以理解的,那畢竟是少數(shù);
                                     

                                      3.櫥窗推薦位一個(gè)選,我們理解櫥窗推薦位置是寶貝的小型助推器,尤其是你下架的時(shí)候,推一把說(shuō)不定就會(huì)上去了,這里普及一下,淘寶最低是10個(gè)位置,天貓最低60個(gè)位置,不同類目可能不一樣,一般都大差不差,如果你的位置不夠用,請(qǐng)到生意經(jīng)里面設(shè)置一下,鎖定幾款主推的,其它全部輪播,至少保證每款寶貝下架的時(shí)候都能助推一下;
                                     

                                      4.關(guān)鍵詞布局,很多店鋪都是一團(tuán)糟了,別說(shuō)布局了,就是胡亂堆上去的,我看過(guò)最夸張的一個(gè)店鋪50多款寶貝標(biāo)題全部一模一樣,我也是醉了,一點(diǎn)都沒(méi)考慮過(guò)寶貝的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力問(wèn)題,這里有損失了一大部分流量,常規(guī)來(lái)講寶貝前期要用精準(zhǔn)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,中期用中頻詞,成熟期才主打熱詞,但這也不是一成不變的,尤其是小類目都需要靈活運(yùn)用,今天不是分享這個(gè)主題,因?yàn)闃?biāo)題優(yōu)化這塊工作我們是做的最久最累的,我們自己都需要1個(gè)星期去優(yōu)化,可以說(shuō)每個(gè)標(biāo)題都是非常精準(zhǔn)而且適合寶貝當(dāng)下情況的,做出來(lái)的標(biāo)題不能說(shuō)狂瀾流量,但應(yīng)該屬于我們寶貝的流量一個(gè)也不會(huì)跑掉;
                                     

                                      5.上下架時(shí)間優(yōu)化,他們?cè)O(shè)置的邏輯很簡(jiǎn)單,什么時(shí)候編輯的寶貝,編輯完了越快上去越好,覺(jué)得上去就可以等著買(mǎi)了,至少自己心理上覺(jué)得這個(gè)工作完成了,沒(méi)考慮過(guò)下架時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境問(wèn)題,這里有事一大波流量沒(méi)了,這塊工作是和標(biāo)題優(yōu)化同步的;
                                     

                                      6. 關(guān)于客服,必須全天盯好,不管有沒(méi)有單子必須盯住,盯到晚上12點(diǎn)是很正常的,之前我們有個(gè)化妝品的小店,前期就是靠客服才存活下來(lái)的,現(xiàn)在可以月賺7萬(wàn)左右與客服營(yíng)銷關(guān)系非常緊密;
                                     

                                      7. 動(dòng)銷率問(wèn)題,2012年淘寶提出千人千面之后,店鋪權(quán)重影響因素一年比一年強(qiáng),以后也會(huì)越來(lái)越強(qiáng),動(dòng)銷率是體現(xiàn)店鋪實(shí)力的重要因素也是權(quán)重提升的重要指標(biāo),當(dāng)然我們會(huì)很重視,把沒(méi)銷量的無(wú)關(guān)緊要的一些產(chǎn)品都下掉了,剩下的一些能合并的都合并起來(lái),小店10來(lái)個(gè)款足夠,大店品類稍微多一點(diǎn),小店1個(gè)品類足矣;
                                     

                                      8. 最后是直通車問(wèn)題,直通車是個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷工具,應(yīng)該從關(guān)鍵詞到計(jì)劃設(shè)置,全部遵循精準(zhǔn)營(yíng)銷的思維,比如你是賣單鞋的,屬性賣點(diǎn)是高跟,前期推一個(gè)“高跟單鞋”即可,或者說(shuō)“高跟單鞋、高跟單鞋女、高跟單鞋裸色….”以高跟單鞋為核心詞去操作,這塊的內(nèi)容也很多,是一個(gè)系統(tǒng)化的,這里不做過(guò)深的解讀。

                                      不管淘寶運(yùn)營(yíng)方式會(huì)有怎樣的變化,店鋪運(yùn)營(yíng)總的原則和大的方向還是沒(méi)有變。商家只需要根據(jù)淘寶運(yùn)營(yíng)規(guī)則的變化去試著尋找突圍,才可以擴(kuò)大自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),從而獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高店鋪的流量和銷量。
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