行業(yè)動態(tài)
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7月26+
【客服技巧】淘寶在線客服如何進(jìn)行針對性溝通！
116 閱讀每個(gè)人都有自己的個(gè)性，客戶也是肯定的，在溝通交流的時(shí)候我們就要針對不同類型的客戶用不同的技巧不應(yīng)對。... -
7月25+
【客服素質(zhì)】 優(yōu)秀淘寶客服要具備哪些素質(zhì)
154 閱讀淘寶客服存在對店鋪意義是非常大的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)很容易獲取客戶的好感。... -
7月24+
【客服干貨】淘寶外包客服必備技能
86 閱讀越來越多行業(yè)需要客服工作人員，客服成為了一個(gè)炙手可熱的行業(yè)。... -
7月23+
【淘寶客服】淘寶客服日常溝通技巧
82 閱讀淘寶客服是平衡店鋪與顧客之間利益的橋梁，淘寶客服溝通技巧有哪些？... -
7月20+
【客服外包】外包客服分享做客服必看的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
136 閱讀一個(gè)合格的淘寶客服往往能留住很多客戶，促成交易，給公司帶來利潤。... -
7月18+
【電商客服】淘寶客服該如何與買家交流情感促進(jìn)下單呢？
105 閱讀淘寶客戶的流失不僅僅表現(xiàn)在損失店鋪營業(yè)額，營業(yè)額的損失對店鋪的發(fā)展也有著很大的影響。... -
7月17+
【客服外包】網(wǎng)萌從三個(gè)方面教您如何做好淘寶客服
183 閱讀一個(gè)優(yōu)秀客服，能給店鋪帶來更好的業(yè)績。... -
7月16+
【客服外包】客服外包公司該如何管理整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)呢？
146 閱讀客服主管在成就優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，才有可能真正的成就自己。... -
7月12+
【售后客服】外包客服分享解決售后問題的各種技巧
147 閱讀很多店主都不重視售后客服服務(wù)，其實(shí)真正想把店鋪發(fā)展到大，服務(wù)應(yīng)該放在首位。... -
7月11+
【客服干貨】外包客服中差評處理秘籍
68 閱讀淘寶購物是一個(gè)透明的平臺。評價(jià)管理作為第三方，具有客觀性與直觀性。...
