行業(yè)動態(tài)
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9月04+
【電商干貨】電商運(yùn)營的細(xì)節(jié)定位
92 閱讀電商運(yùn)營,其實(shí)跟經(jīng)營是一個意思,就是將一件事情從頭到尾做好。作為一名好的電商運(yùn)營者,首先要知道企業(yè)就是給你框架和方向的人,但同時也要把握細(xì)節(jié),畢竟框架也是由細(xì)節(jié)構(gòu)... -
9月01+
【客服】客服人員必備的幾個能力
167 閱讀一、要有情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力 情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力指什么?例如,每天接待100個顧客,可能第一個顧客就把你臭罵了一頓,因此你的心情會變得很不好,情緒很低落。你也... -
9月01+
【電商干貨】網(wǎng)店運(yùn)營的核心要素
81 閱讀如今,選擇開網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者越來越多,市場上的網(wǎng)店數(shù)量也非常的多。在這個時候,你的網(wǎng)店想要從中脫穎而出,就必須要有自己的特色。想在電商舞臺上可以走自己的路,并讓別人跟... -
8月31+
【運(yùn)營】達(dá)人必看的九條淘寶運(yùn)營技巧
54 閱讀淘寶運(yùn)營技巧你知道多少?很多店主都是不知道店鋪的運(yùn)營思路的,他們做的只是上新產(chǎn)品,拼價格,再上新,沒有很多其他的淘寶運(yùn)營技巧,最好的店鋪優(yōu)化都應(yīng)該是發(fā)生在日常的細(xì)節(jié)... -
8月31+
【運(yùn)營】網(wǎng)店運(yùn)營技能提升指南
63 閱讀作為一名電商營銷人員,應(yīng)該如何提升自己的能力呢?有人說,一萬小時定律很不錯,可以嘗試。然而,除了日積月累的勤奮之外,營銷人更要有意識地去發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,有針對性地... -
8月31+
【電商干貨】做淘寶必備的客服技巧
185 閱讀一、產(chǎn)品推薦 1.售前要充分了解產(chǎn)品,及時點(diǎn)擊查看店鋪內(nèi)商品信息,是否有修改、更新商品庫存,描述,價格異常,及時聯(lián)系運(yùn)營處理。 2.主動詢問客戶喜歡什么類型的產(chǎn)品,浴桶還... -
8月31+
【干貨】新手店長要學(xué)習(xí)的幾個能力
197 閱讀一般來說,店長成長的路徑都是先從客服做起的,從新手成長為一名合格的客服人員,至少需要一個月的時間。而從合格的客服成長為金牌客服,需要三到六個月的時間。再從金牌客服... -
8月30+
【電商干貨】給淘寶賣家的13個重要提醒
83 閱讀1、做淘寶也就是走上創(chuàng)業(yè)的道路,那么做企業(yè)是必須要盈利的,否則你的服務(wù)質(zhì)量跟不上,你的推廣沒錢,你的團(tuán)隊擴(kuò)張不起來,企業(yè)沒辦法突破現(xiàn)狀那么只有死路一條。 2、什么事情... -
8月30+
【干貨】淘寶新手基礎(chǔ)運(yùn)營
72 閱讀越來越多的朋友加入淘寶,但是作為新手,應(yīng)該注意些什么,如何運(yùn)營淘寶呢?以下是小編收集整理的一些六點(diǎn): 一、淘寶一向在捕捉優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而且新店和新品都會有扶持,每個店... -
8月29+
【電商干貨】做好網(wǎng)店的四大基本技巧
183 閱讀與實(shí)體店一樣,網(wǎng)店一樣要巡店。通過仔細(xì)全面的巡查,才能了解店鋪的實(shí)際情況:營銷策劃的執(zhí)行情況、客服的接待與解決問題的能力、店鋪商品陳列與庫存情況、客戶對店鋪和產(chǎn)品...