【電商干貨】網(wǎng)店運營如何提升營銷能力
2017-09-04 10:28
營銷從來都需要因時、因地制宜。一個優(yōu)秀的營銷人所需要的能力有很多很多,網(wǎng)店運營如何快速提升營銷能力?作為一名電商營銷人才,要如何提升自己的能力呢?
一、眼界與格局
做營銷的人,自身的眼界和格局非常重要:眼界決定境界,格局決定世界觀的高度。譬如社交,高質(zhì)量的社交往往取決于資源互換,不是在一起吃吃飯、喝喝茶那么簡單的事情。當(dāng)你認(rèn)識到這一點,就會努力提升自己的能力,而不是盲目社交,浪費時間。
同樣,營銷與活動并不能混為一談,活動只是實現(xiàn)營銷的手段之一。無論是對事物的洞察,還是邏輯的梳理,營銷人只有深入本質(zhì),才能將之整合成解決問題的、成功的方案。
二、用戶洞察
不同的用戶群體,關(guān)注的事物會有一定的差異。電商時代的店鋪,需要強化店鋪標(biāo)簽,以精準(zhǔn)的用戶為基礎(chǔ),進行一系列的營銷活動。當(dāng)你的店鋪標(biāo)簽越來越明確,搜索引擎就會給你匹配更加精準(zhǔn)的用戶流量。因此,營銷人需要認(rèn)真地考慮:你的用戶是誰,他們的主要特征是什么。以此劃分用戶圈子,引導(dǎo)用戶找到他們心儀的產(chǎn)品,實現(xiàn)雙贏。
三、專業(yè)素養(yǎng)
品牌的定位、與同行相比有哪些差異、優(yōu)勢是什么……都是營銷人需要考慮的問題。這一點毋庸多說,提升行業(yè)專業(yè)度是營銷人員必備的基本素養(yǎng)!
首先,對行業(yè)重點企業(yè)要非常了解,特別關(guān)注與之相關(guān)的報表、新聞、動態(tài)、營銷案例等。其次,具備全局意識。除了本行業(yè)動態(tài),還應(yīng)該了解周邊行業(yè)以及整體市場行情的信息。這樣,才能統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃、做出有利于企業(yè)品牌的營銷方案。對品牌及產(chǎn)品熟稔于心。
四、溝通技巧
每一場成功的營銷活動,都是基于整個企業(yè)團隊的努力與配合。營銷人員需要在營銷方案產(chǎn)出后,對各部門的工作進行有效的安排,期間還要溝通各種細(xì)節(jié)。因此,如何實現(xiàn)有效溝通對方案的執(zhí)行結(jié)果至關(guān)重要。對于溝通技巧的提升,一定要多加練習(xí)。
一、眼界與格局
做營銷的人,自身的眼界和格局非常重要:眼界決定境界,格局決定世界觀的高度。譬如社交,高質(zhì)量的社交往往取決于資源互換,不是在一起吃吃飯、喝喝茶那么簡單的事情。當(dāng)你認(rèn)識到這一點,就會努力提升自己的能力,而不是盲目社交,浪費時間。
同樣,營銷與活動并不能混為一談,活動只是實現(xiàn)營銷的手段之一。無論是對事物的洞察,還是邏輯的梳理,營銷人只有深入本質(zhì),才能將之整合成解決問題的、成功的方案。
二、用戶洞察
不同的用戶群體,關(guān)注的事物會有一定的差異。電商時代的店鋪,需要強化店鋪標(biāo)簽,以精準(zhǔn)的用戶為基礎(chǔ),進行一系列的營銷活動。當(dāng)你的店鋪標(biāo)簽越來越明確,搜索引擎就會給你匹配更加精準(zhǔn)的用戶流量。因此,營銷人需要認(rèn)真地考慮:你的用戶是誰,他們的主要特征是什么。以此劃分用戶圈子,引導(dǎo)用戶找到他們心儀的產(chǎn)品,實現(xiàn)雙贏。
三、專業(yè)素養(yǎng)
品牌的定位、與同行相比有哪些差異、優(yōu)勢是什么……都是營銷人需要考慮的問題。這一點毋庸多說,提升行業(yè)專業(yè)度是營銷人員必備的基本素養(yǎng)!
首先,對行業(yè)重點企業(yè)要非常了解,特別關(guān)注與之相關(guān)的報表、新聞、動態(tài)、營銷案例等。其次,具備全局意識。除了本行業(yè)動態(tài),還應(yīng)該了解周邊行業(yè)以及整體市場行情的信息。這樣,才能統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃、做出有利于企業(yè)品牌的營銷方案。對品牌及產(chǎn)品熟稔于心。
四、溝通技巧
每一場成功的營銷活動,都是基于整個企業(yè)團隊的努力與配合。營銷人員需要在營銷方案產(chǎn)出后,對各部門的工作進行有效的安排,期間還要溝通各種細(xì)節(jié)。因此,如何實現(xiàn)有效溝通對方案的執(zhí)行結(jié)果至關(guān)重要。對于溝通技巧的提升,一定要多加練習(xí)。