【運(yùn)營干貨】直通車應(yīng)該掌握的高級(jí)操作技巧
2016-09-13 10:04
當(dāng)操作了一段時(shí)間直通車后，自身也對(duì)基本的推廣流程熟悉了，以為自己已經(jīng)是一個(gè)合格的直通車手。但是看到別人店鋪的直通車效果比自己高那么多，有沒有想過是什么原因呢？直通車還有沒有一些更高級(jí)的操作技巧呢？答案是有的，不信看下面。
一、加詞選詞與重加詞
1.1加詞與選詞
新建計(jì)劃的時(shí)候，大多數(shù)人都會(huì)通過系統(tǒng)選詞加詞，在新推寶貝時(shí)要加滿200個(gè)關(guān)鍵詞，詞是流量的基礎(chǔ)，關(guān)鍵詞不夠，就失去了最開始的先機(jī)。但對(duì)于運(yùn)營人員，為了確保計(jì)劃的點(diǎn)擊率，所以可能只會(huì)選擇精準(zhǔn)詞或長尾精準(zhǔn)詞，習(xí)慣性地忽略了其他的不夠精準(zhǔn)的詞，當(dāng)一個(gè)新推的寶貝推廣的時(shí)候，其實(shí)我們并不能確認(rèn)它在顧客心目中的定義，只能是我們主觀地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定義。顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與搜索產(chǎn)品時(shí)的關(guān)鍵詞，是需要后續(xù)數(shù)據(jù)支持的。像上圖，推廣的是一雙編織女鞋，但從數(shù)據(jù)看出，其實(shí)點(diǎn)擊率好的關(guān)鍵詞卻是“休閑女單鞋”這樣的詞，所以一開始在選詞的時(shí)候，我們要多找出幾個(gè)產(chǎn)品核心詞，不要認(rèn)為產(chǎn)品單單是只能有一個(gè)核心詞。
1.2重加詞
當(dāng)計(jì)劃推廣了一段時(shí)間，在有展現(xiàn)的情況下，你的關(guān)鍵詞可能有些是點(diǎn)擊率很好，有些詞是點(diǎn)擊率很差的，這時(shí)候，可以嘗試一下精準(zhǔn)匹配，也可以把計(jì)劃里面點(diǎn)擊率不好的詞刪掉，加入新詞，重復(fù)這個(gè)過程，不斷的加詞與刪詞，直到找到足夠多點(diǎn)擊率高的詞；某些關(guān)鍵詞可能出價(jià)很高，卻沒有展現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候可以嘗試把這些詞復(fù)制下來，刪除這些關(guān)鍵詞，等過一段時(shí)間，再把這些詞重新加入計(jì)劃，這個(gè)時(shí)候這些詞可能就會(huì)有所提升。
二、分時(shí)折扣對(duì)應(yīng)用法
很多時(shí)候，新推計(jì)劃前期，關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分偏低，得不到展現(xiàn)與點(diǎn)擊，關(guān)鍵詞得不到花費(fèi)，質(zhì)量得分就會(huì)一直偏低，陷入在這樣的惡性循環(huán)中。我們可以利用分時(shí)折扣，在凌晨這一段時(shí)間，提高出價(jià)，讓關(guān)鍵詞在這個(gè)時(shí)間段得到花費(fèi)以此來提高質(zhì)量得分。
新推計(jì)劃的時(shí)候，受限于推廣，預(yù)算根據(jù)店鋪訪客高峰與轉(zhuǎn)化高峰把分時(shí)折扣設(shè)置成如上圖一樣，不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)用不同的折扣，考慮到周六日的交易情況，拉低整體折扣，以達(dá)到流量最大化的利用。
當(dāng)直通車引不到更多的流量，在不受限于花費(fèi)的時(shí)候，調(diào)高分時(shí)折扣，讓出價(jià)一直維持在同一個(gè)水平，使得關(guān)鍵詞不管是在任何時(shí)間段都能夠得到足夠多的展現(xiàn)，增加點(diǎn)擊，提升營業(yè)額，此方法適用于直通車整體穩(wěn)定的情況下，前期與中期不推薦使用。
三、PPC的控制
直通車操作過程中，會(huì)遇到一個(gè)很尷尬的情況，那就是出價(jià)的問題，也就是整體PPC的控制。前期推廣的時(shí)候，受限于推廣預(yù)算，怎么通過有限的預(yù)算得到更多流量一直是運(yùn)營人員面臨的巨大煩惱，上圖，若推廣預(yù)算只有100，PPC在0.37元足有，那每天能引入的流量是278個(gè)左右。但如果把PPC控制在0.25元左右，那100塊的推廣預(yù)算就能得到400個(gè)流量，所以對(duì)于PPC的控制是非常有必要的。
3.1提高維度相關(guān)性
質(zhì)量得分是影響出價(jià)展現(xiàn)的主要原因之一，所以如果質(zhì)量得分夠高，即使你的出價(jià)低于別人，也能夠得到比別人更多的展現(xiàn)與流量，影響質(zhì)量得分的因素有很多，主要是創(chuàng)意質(zhì)量，相關(guān)性與買家體驗(yàn)三大方面。所以一開始關(guān)鍵詞的選取上要配合自己所設(shè)置的創(chuàng)意標(biāo)題，屬性需要與自身寶貝相符，買家體驗(yàn)方面，如果你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不大，那就從價(jià)格與客服服務(wù)態(tài)度入手，讓顧客在購物中得到良好的體驗(yàn)。還有確保關(guān)鍵詞的花費(fèi)與點(diǎn)擊率等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)等。
3.2降低 ppc
關(guān)鍵詞出價(jià)會(huì)影響展現(xiàn)與點(diǎn)擊，這導(dǎo)致大多數(shù)時(shí)候，我們?cè)谛薷哪承┲攸c(diǎn)關(guān)鍵詞出價(jià)的時(shí)候不知道如何下手。如上圖，這個(gè)詞的花費(fèi)非常高，如果我們能略微把這個(gè)詞的花費(fèi)降低一些，我們就能夠得到把整體的PPC降低的目的了。
其實(shí)在控制PPC的時(shí)候，可能只需調(diào)整某些關(guān)鍵詞就足夠影響整個(gè)寶貝（計(jì)劃）的PPC了，所以說調(diào)控的時(shí)候，并不一定要全部調(diào)控，主要調(diào)控重點(diǎn)的關(guān)鍵詞就可以了，降價(jià)區(qū)間根據(jù)寶貝出價(jià)判斷，上圖中，由于關(guān)鍵詞出價(jià)低，降價(jià)幅度為0.01-0.03，可以看到，關(guān)鍵詞的PPC已經(jīng)在明顯的下降了，但是點(diǎn)擊量也有一定的下降趨勢(shì)，這個(gè)時(shí)候建議多觀察一段時(shí)間，看看是否只是某天數(shù)據(jù)的波動(dòng)，如果，點(diǎn)擊量回復(fù)正常，說明降價(jià)成功，如果關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量沒有回彈，則需重新調(diào)高出價(jià)。
四、總結(jié)
根據(jù)不同的時(shí)間段，采取上面不同的直通車操作技巧是很重要的。這里也與店鋪所處不同時(shí)期對(duì)應(yīng)可運(yùn)用的不同操作方式有關(guān)，可以根據(jù)店鋪的實(shí)際需求來調(diào)整。直通車的操作技巧多種多樣，要想店鋪運(yùn)營的越來越好，就需要不斷的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，電商規(guī)則在變，千萬不要抱著三招兩式就以為能做好的想法，多運(yùn)用多總結(jié)。
