2016年淘寶店鋪運營必知9大變化
2016-02-16 15:42
鉆展付費、成交記錄不對消費者開放、同款呈現(xiàn)等一些列的淘寶規(guī)則也登錄線上，售后服務(wù)指標的更改也讓更多的品牌電商開始選擇專業(yè)電商服務(wù)商進行客服外包。下面小編帶你一起來看下2016年的電商運營應(yīng)該知道的淘寶規(guī)則變化。
Top1：售后服務(wù)指標更改
售后服務(wù)指標已經(jīng)更改，對服務(wù)的要求已經(jīng)越來越高，2016客服需要更專業(yè)的團隊。
Top2：淘寶成交記錄不再對消費者開放
淘寶成交記錄不再對消費者開放，真的嗎?是真的。點評：成交記錄不再對消費者開放，這對于自然搜索的影響是什么?銷量在自然搜索中占的權(quán)重將會提高，為什么?看不到，銷量還很好，證明是真的符合市場需求，而不是因為消費者看到銷量多的跟風行為!
Top3：鉆展按點擊付費
鉆展按點擊付費開始測試。點評：鉆展開始按照點擊付費，從一個側(cè)面反映了淘寶流量變現(xiàn)的需求更加迫切，同時對于鉆展的承接頁設(shè)計、活動設(shè)計等提出了更高的要求。
Top4：手機專享即將下線
手機專享3月31日即將下線，沒得玩了。
Top5：全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系
阿里媽媽預(yù)計將于2016年1月21日發(fā)布全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系，全新的會員等級名稱和全新的等級分層邏輯，將更加全方位的對淘寶客推廣者進行綜合判斷，幫助賣家更好的選擇推廣者。點評：未來電商發(fā)展的社群化，讓淘客的發(fā)展空間更加廣闊，在無線互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下，流量被最大可能的碎片化，每一個賣家，不管大小，都應(yīng)該更加重視淘客的玩兒法!
Top6：手機淘寶評價顯示瀏覽次數(shù)、評價、點贊
手機淘寶評價也顯示瀏覽次數(shù)了，還有評價，點贊，是不是要論壇化了……
Top7：淘寶自動提醒消費者同款
消費者不知道這么找同款，沒關(guān)系 。讓大淘寶來告訴你， 直接系統(tǒng)提醒。點評：這個對于買家而言，在提高購物體驗，對于賣家而言，上架新品時，如何全方位、多角度的讓搜索引擎認為產(chǎn)品很新，成為了一個更應(yīng)該被重視的課題!
Top8：手機上也能開好直通車
手機上也能開好直通車!阿里媽媽1.0.1版本重磅來襲!
Top9：2016年淘寶策略將重點扶持90后
2016年淘寶市場策略將重點扶持90后賣家，淘寶副總裁楊過說，2016年，淘寶將重點扶持以網(wǎng)紅、新農(nóng)人、廠二代為代表的90后賣家，因為這些人”有很高的學歷，非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)，非常善于個性化的營銷和社區(qū)營銷“。
Top1：售后服務(wù)指標更改
售后服務(wù)指標已經(jīng)更改，對服務(wù)的要求已經(jīng)越來越高，2016客服需要更專業(yè)的團隊。
Top2：淘寶成交記錄不再對消費者開放
淘寶成交記錄不再對消費者開放，真的嗎?是真的。點評：成交記錄不再對消費者開放，這對于自然搜索的影響是什么?銷量在自然搜索中占的權(quán)重將會提高，為什么?看不到，銷量還很好，證明是真的符合市場需求，而不是因為消費者看到銷量多的跟風行為!
Top3：鉆展按點擊付費
鉆展按點擊付費開始測試。點評：鉆展開始按照點擊付費，從一個側(cè)面反映了淘寶流量變現(xiàn)的需求更加迫切，同時對于鉆展的承接頁設(shè)計、活動設(shè)計等提出了更高的要求。
Top4：手機專享即將下線
手機專享3月31日即將下線，沒得玩了。
Top5：全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系
阿里媽媽預(yù)計將于2016年1月21日發(fā)布全新的阿里媽媽淘寶客會員成長體系，全新的會員等級名稱和全新的等級分層邏輯，將更加全方位的對淘寶客推廣者進行綜合判斷，幫助賣家更好的選擇推廣者。點評：未來電商發(fā)展的社群化，讓淘客的發(fā)展空間更加廣闊，在無線互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下，流量被最大可能的碎片化，每一個賣家，不管大小，都應(yīng)該更加重視淘客的玩兒法!
Top6：手機淘寶評價顯示瀏覽次數(shù)、評價、點贊
手機淘寶評價也顯示瀏覽次數(shù)了，還有評價，點贊，是不是要論壇化了……
Top7：淘寶自動提醒消費者同款
消費者不知道這么找同款，沒關(guān)系 。讓大淘寶來告訴你， 直接系統(tǒng)提醒。點評：這個對于買家而言，在提高購物體驗，對于賣家而言，上架新品時，如何全方位、多角度的讓搜索引擎認為產(chǎn)品很新，成為了一個更應(yīng)該被重視的課題!
Top8：手機上也能開好直通車
手機上也能開好直通車!阿里媽媽1.0.1版本重磅來襲!
Top9：2016年淘寶策略將重點扶持90后
2016年淘寶市場策略將重點扶持90后賣家，淘寶副總裁楊過說，2016年，淘寶將重點扶持以網(wǎng)紅、新農(nóng)人、廠二代為代表的90后賣家，因為這些人”有很高的學歷，非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)，非常善于個性化的營銷和社區(qū)營銷“。
