電商運營,顧名思義,也就是利用運營思維將店鋪的價值大發(fā)揮到最大。作為一名優(yōu)秀的電商運營者,首先要了解的就是企業(yè)是給你框架和方向的人,但同時也要把握細節(jié),畢竟框架也是由細節(jié)構(gòu)成的。同樣來說電商運營的定位也可以用框架、方向、戰(zhàn)略、布局,這些來闡述。電商運營的細節(jié)定位哪些是我們需要格外關(guān)注的呢?下面我們從6個方面來進行闡述:
 
一、資金:資金是電商運營中首先要考慮的一點,不過如何將這些資金通過自己的電商運營變成雪球,并為投資者帶來最大化的收益,是電商運營中最核心的職能所在。
 
二、產(chǎn)品:一個新產(chǎn)品上市,電商運營者首先要考慮的是這個產(chǎn)品的前景和整個市場大致能產(chǎn)生多少銷售量,然后會考慮為消費者提供什么樣的產(chǎn)品。好的產(chǎn)品本身就是會說話的,質(zhì)量和品質(zhì)才是長久發(fā)展的根基。
 
三、目標消費者:根據(jù)自己產(chǎn)品的定位,來選定自己的目標消費者,選定目標消費者后,產(chǎn)品的最終消費者又可以分為2種類型,一種為組織性購買,一種為個體消費。這就需要我們對自己的受眾進行分析,明確自己的市場定位,同時要結(jié)合當下熱點,理智分析當下的形勢。因時制宜。
 
四、產(chǎn)品定價體系:產(chǎn)品定價體系根據(jù)目標消費者、競爭對手、成本和市場定位進行設(shè)置。目標消費者不同,設(shè)置的價格體系不一樣,這表現(xiàn)在渠道商和終端客戶之間的價格差。競爭對手和市場定位是價格競爭策略制定的參考標準,成本是利潤的角度考慮。
 
五、如何銷售:作為電商運營者,我們需要把一個新的產(chǎn)品推廣出去,這就需要電商運營者用自己的方式來推廣新產(chǎn)品了,一個新產(chǎn)品剛剛上市,它的銷量都是0,所以需要做它的基礎(chǔ)銷量。無論是彎道超車還是變道超車,在電商運營中均離不開不斷優(yōu)化與創(chuàng)新的理念。粉絲經(jīng)濟、后置性廣告、品牌孵化等名詞是否做到了真正的理解,是每一名商家成功銷售的關(guān)鍵。
 
六、售后:產(chǎn)品賣出去以后,不是我們的事情就可以結(jié)束了,而是要想提供什么樣的服務(wù),讓消費者滿意,讓他成為我們的忠實消費者。作為電商運營的管理者,我們還要有五項能力:學習能力、執(zhí)行能力、分析能力、管理能力、決策能力。
 
上面6點講解了運營細節(jié)定位的最初到產(chǎn)品售出之后的售后,所以電商運營細節(jié)定位很重要,包括產(chǎn)品定位,人群定位都是關(guān)鍵因素。我們要學會不斷總結(jié)歸納,分析,只有這樣才能做好電商。