11月25日—27日，2016年中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會將在北京盛大舉行，上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為電商服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)受邀參加本次盛會，網(wǎng)萌公司董事長戴亮先生將攜陪同團(tuán)一同赴京。
據(jù)了解本屆年會由中國商業(yè)聯(lián)合會和中國電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)合主辦，中國電子商務(wù)協(xié)會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會、才博(中國)學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)共同承辦，新華網(wǎng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)支持。將于11月25日下午14:00—17:00在北京人民大會堂舉行年會開幕式，期間還將在中國大飯店舉辦高端論壇、頒獎晚會，發(fā)布行業(yè)發(fā)展報(bào)告，同時(shí)舉行“呼叫中心活動日”的啟動儀式。
本次客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會主要是圍繞著“轉(zhuǎn)型·創(chuàng)新·共贏”的行業(yè)主題，展開行業(yè)交流，同時(shí)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新動力、創(chuàng)造潛力與創(chuàng)業(yè)活力，也將為電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)+客戶聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)的交流、合作、宣傳提供平臺。屆時(shí)，國家相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家及來自全國各地的行業(yè)精英將匯聚一堂，共同探討未來客戶聯(lián)絡(luò)中心的發(fā)展之路。
上海網(wǎng)萌作為此次年會的受邀嘉賓，在本次年會上將被中國電子商務(wù)協(xié)會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會授予團(tuán)體會員單位，并有中國電子商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)人為上海網(wǎng)萌授牌并頒發(fā)會員證書。
上海網(wǎng)萌是一家為電商企業(yè)提供客服外包服務(wù)的第三方服務(wù)商，一直以來網(wǎng)萌都以大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察為依據(jù)，抓住用戶對于服務(wù)的需求本質(zhì)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。此次受邀參加2016年中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會，更是給了網(wǎng)萌與行業(yè)精英交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，網(wǎng)萌將主動適應(yīng)發(fā)展新態(tài)勢，推動服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作，共同為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
