京東以公平公正和更加細分的評選規(guī)則,公布了2021年度JDM服務(wù)市場“京卓越”獲獎名單。作為京東JDM服務(wù)市場的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,我司憑借多年客服外包服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)的能力,榮獲京東2021年度客服外包“京卓越”合作伙伴稱號。
 
 
        “京卓越”服務(wù)商是京東JDM服務(wù)市場為京東服務(wù)商頒發(fā)并具有行業(yè)認可的榮譽獎項。該獎項涵蓋了代運營、軟件服務(wù)、客服外包、內(nèi)容營銷等多項服務(wù)商獎項,在過去一年里對京東服務(wù)商從交易規(guī)模、服務(wù)水平、履約能力、商家滿意度、配合度等多項維度進行綜合評定。獲得官方認證的優(yōu)秀服務(wù)商,被業(yè)界視為衡量服務(wù)商綜合能力的重要標尺。
 
        本次喜提“京卓越”獎,代表了京東平臺對我司客服外包服務(wù)水平的認可和綜合能力的高度肯定。上海網(wǎng)萌,作為一家專注于電商數(shù)據(jù)服務(wù)的行業(yè)標桿企業(yè),始終以客戶為中心,通過運用數(shù)據(jù)化的管理系統(tǒng)、標準化的運營管理流程,提升合作品牌的用戶體驗,在未來的發(fā)展道路上,愿同京東平臺一起為合作商家創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)增長點。