賀上海網(wǎng)萌景德鎮(zhèn)基地喬遷新址 全新起航
2016-01-06 19:38

景德鎮(zhèn)客服基地作為上海網(wǎng)萌十大客服基地之一,成立于2013年。成立之初,景德鎮(zhèn)基地只有30余位坐席客服,規(guī)模較小,主要負責部分淘寶天貓店鋪的客服運營工作。但隨著近年來公司客服外包業(yè)務的不斷拓展,服務客戶數(shù)量的增加,景德鎮(zhèn)客服基地隊伍也在不斷壯大,客服坐席規(guī)模達到200余人,組織架構、管理模式均得到優(yōu)化,承擔項目數(shù)量不斷增加。

2016年,上海網(wǎng)萌景德鎮(zhèn)客服基地正式喬遷至景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)浙江路景翰陶瓷廣場6樓,辦公面積達1000㎡?;赜赊k公區(qū)、會議區(qū)、休閑區(qū)、培訓區(qū)四大獨立區(qū)域組成,辦公設備一應俱全,可容納300余客服坐席同時在線辦公,辦公條件得到極大改善,服務能力和效率不斷提高。

新基地、新機遇。上海網(wǎng)萌將繼續(xù)把握電商發(fā)展契機,積極搶占客服外包市場份額,利用公司優(yōu)質(zhì)資源繼續(xù)優(yōu)化客戶服務,壯大金牌客服隊伍,強化客服業(yè)務能力,用更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更高效的客服外包服務體驗,爭取在2016年獲得更大的發(fā)展。

培訓區(qū)

會議區(qū)

休閑區(qū)

景德鎮(zhèn)基地喬遷合影