一般意義上的淘寶客服托管指的是哪些?客服外包是指我們提供客戶(hù)網(wǎng)店的日常客服，7X15小時(shí)的客服銷(xiāo)售時(shí)間。
1：服務(wù)對(duì)象：已經(jīng)成型的淘寶網(wǎng)店，店鋪本身已經(jīng)有一定的流量。
2：服務(wù)費(fèi)用：月基準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)+月銷(xiāo)售額提成，提成比例按照店鋪產(chǎn)品的類(lèi)別而定。
3：服務(wù)優(yōu)勢(shì)：
?、伲喝?5小時(shí)的客服銷(xiāo)售時(shí)間，不讓店鋪錯(cuò)過(guò)任何一筆訂單，更全面的讓買(mǎi)家了解店鋪產(chǎn)品信息。
?、冢簩?zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，不定期的客服培訓(xùn)，讓買(mǎi)家可以更深入的了解店鋪產(chǎn)品信息，有效的促進(jìn)了店鋪產(chǎn)品成交率。
?、郏和獍头M(fèi)用相對(duì)自己雇傭員工更加便宜，付出和回報(bào)成正比。
外包客服不僅節(jié)約成本，而且省去了店主本身招聘客服與培訓(xùn)客服的時(shí)間，讓店主有更多的時(shí)間與精力去做店鋪推廣，贏得更多利潤(rùn)!
我司可以提供外包客服服務(wù)，由專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)組成;改價(jià)，拉客都不是問(wèn)題，對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)很快上手。由于我們專(zhuān)業(yè)的流水線操作，可以大量降低了您請(qǐng)全職客服的成本!科學(xué)的績(jī)效管理能最大的調(diào)動(dòng)客服的積極性!公開(kāi)透明的管理制度，可以通過(guò)后臺(tái)軟件查詢(xún)到應(yīng)答時(shí)間、處理改價(jià)、拉客等績(jī)效數(shù)據(jù)!人性化的時(shí)間挑選(即可包月、又可算鐘點(diǎn)!)讓我們的客服人員成為你的左右手吧!
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