一、營業(yè)額  
       1.對以往銷售數(shù)據(jù),結合地區(qū)行業(yè)的發(fā)展狀況,通過對營業(yè)額的每天定期跟進,每周總結比較,以此來調整促銷及推廣活動。
       2.根據(jù)營業(yè)額數(shù)據(jù),設立店鋪經(jīng)營目標及員工銷售目標,將營業(yè)額目標細分到每月、每周、每日、每時段、每班次、每人,讓員工的目標更加清晰。
       3.為員工月度目標達成設立相應的獎勵機制,激勵員工沖上更高的銷售額。
       4.每天監(jiān)控營業(yè)額指標完成進程情況,當目標任務未能達成時,應立即推出預備方案,如月中的目標進程不理想時應及時調整人員、貨品、促銷方案。
     
       二、分類貨品銷售額
       1.分類貨品銷售額即店鋪中各個品類貨品的銷售額,如茄克、休閑褲、襯衣等。
       2.各分類貨品銷售情況及所占比例是否合理,為店鋪的訂貨、組貨及促銷提供參考依據(jù),從而作出更完善的貨品調整,使貨品組合更符合店鋪實際消費情況。
       3.了解該店或該區(qū)的消費取向,即時作出補貨、調貨的措施,并針對性調整陳列,從而優(yōu)化庫存及利于店鋪利潤最大化。對于銷售額低的品類,則應考慮在店內加強促銷,消化庫存。
       4. 比較本店分類貨品銷售與地區(qū)的正常銷售比例,得出本店的銷售特性,對慢流品類應考慮多加展示,同時加強導購對慢流品類的重點推介及搭配銷售能力。
       
       三、前十大暢銷款
       1.定期統(tǒng)計分析前十大暢銷款(每周/月/季),了解暢銷的原因及庫存狀況。
       2.根據(jù)銷售速度及周期對前十大暢銷款設立庫存安全線,適當做出補貨或尋找替代品措施。3.教導員工利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動店鋪貨品整體的流動。
       
       四、前十大滯銷款
       1.定期統(tǒng)計分析前十大滯銷款(每周/月/季),了解滯銷的原因及庫存狀況。
       2.尋找滯銷款的賣點,并加強對導購的產(chǎn)品培訓,提升導購對滯銷品的銷售技巧。
       3.對滯銷品做出調貨/退貨,或者是促銷的準備。
       
       五、人效(每天每人的銷售額)
       1.例如,店鋪月人效=月銷售額/店鋪總人數(shù)/天數(shù)。此指標反映了店鋪人員的整體銷售素質高低與否及人員配置數(shù)量是否合理等。
       2.人效過低,則須檢查員工的產(chǎn)品知識及銷售技巧是否存在不足,或排班不合理,排班應保證每個班都有銷售能力強的導購,能提供人效的指標。
 
       六、客單價(銷售額/銷售單數(shù))
       1.客單價的高低反映了店鋪顧客消費承受能力的情況,多訂適合消費者承受力價位的產(chǎn)品,有助于提升營業(yè)額。
       2.比較店鋪中貨品與客人承受能力是否相符,將高于平均單價的產(chǎn)品在賣場做特殊陳列 。
       3.用低于平均單價的產(chǎn)品吸引實際型顧客,豐富了顧客類型自然提升了銷售額。
       4.增加以平均單價為主的產(chǎn)品數(shù)量和類別,將平均單價做為貨品訂貨的參考價格。
       5.提升中高價位的產(chǎn)品銷售,是提升客單價的重要方法,店長應培訓員工如何做中高價位產(chǎn)品的銷售及如何回應顧客價位高的異議。