關(guān)于營銷你不知道的事。以下是小編為大家整理的十六點小知識:

         1、管理人不要總是只想著可以提供和改善產(chǎn)品和服務(wù)。營銷層面來說,品牌更需要考慮的是怎樣跟消費者拉近距離,跟他們深化關(guān)系。很多品牌的失敗,不是產(chǎn)品和服務(wù)不好,而是沒有去想消費者為什么要選擇你,為什么要傳播你。管理好跟消費者的關(guān)系,才是社會化營銷的重點。

         2、微信也許成為第一位的社交平臺,但是對某些產(chǎn)品而言,還是微博比較能產(chǎn)生有品質(zhì)的引流。

         3、要有效溝通,就要說一些聽眾明白的,能夠理解的。品牌總喜歡說一些深奧的話,根本沒有理會消費者懂不懂,然后又自以為已經(jīng)說得很明白,其實這跟說廢話沒分別。社會化營銷,重要的是要講人話,要消費者聽懂,懂得跟品牌溝通,要不然一切都是白做。

         4、做社會化營銷戰(zhàn)役而不以產(chǎn)生強大的多度口碑為目的的,等于是白做。

         5、任何借災(zāi)難營銷自己的品牌都是無恥的。有骨氣的品牌就不要突然慈善,真慈善的品牌就不用大事張揚。人要有人品,品牌也需要有品品,才會被尊重。

         6、品牌在設(shè)想要建立社群,得到粉絲紅利之前,先想一想為什么粉絲要關(guān)注品牌吧!這是簡單不過的問題,但是品牌就是沒有去用心想。然后以為做營銷戰(zhàn)役,很快會有幾十萬粉絲,就完成了社會化營銷的任務(wù)了。如何真正成功得到粉絲長期關(guān)注,建立成熟的社群?多少品牌想了幾年都想不到答案??!

         7、不斷的追熱點然后發(fā)布有趣(或者是自以為有趣)的內(nèi)容,其實并不是營銷。重要的是懂得利用熱點為品牌增值,讓消費者喜歡。追熱點會讓大家有一時的快感,但是不會讓品牌產(chǎn)生什么收入的。所以,還是想清楚怎樣在社會化媒體上,用心經(jīng)營品牌的口碑,才是上策。

         8、品牌主,你的消費者在什么地方,品牌就應(yīng)該在什么地方。同理,他們不在什么地方,你就不應(yīng)該在什么地方。這個,跟營銷品牌的管理人的喜好和自己在什么地方?jīng)]有關(guān)系。

         9、很多品牌認(rèn)為,只要有關(guān)它們的信息能刷屏就是成功,其實大部分消費者(特別是90后)覺得被刷屏是煩厭的,并且會選擇逃避。這就是營銷人對消費者的不理解了,嘗試逆位思考吧!

        10、任何人或者品牌賣的都是價值,而不是成本。所以以人力時間來報價,或者是材料成本和加工來報價的要求,其實都是一種侮辱,對企業(yè)也毫無好處。

         11、假如品牌還是認(rèn)為社會化營銷就是開帳號發(fā)內(nèi)容跟粉絲互動做戰(zhàn)役的話,實在是太膚淺的想法了;很多品牌都不需要我們運營,但是需要我們給到聆聽報告、主動尋找消費者、發(fā)現(xiàn)KOL等等,而且費用更多,效果更好。

         12、有時你以為自己很清楚的東西,其實根本就是幻象。親眼看到親耳聽見的,也不代表一定是真的。所以,主觀的判斷是永遠(yuǎn)的硬傷。營銷如是,做人如是。

         13、做營銷,改變不了產(chǎn)品,就改變包裝,改變不了包裝,就改變消費者的期望。

         14、有時候,品牌用有溫度的“人話”去溝通,更能觸動消費者的痛點,也可以讓大家更容易明白,感覺更親和。

         15、沒有人會喜歡關(guān)注或者喜歡一個像機器人或者塑料花的帳號的。所以無論你是人還是品牌,都要有血有肉,內(nèi)容要真實有趣,跟生活貼近,要懂得互動聊天,要有感覺,有氣味,懂得讓人喜歡!

         16、所謂創(chuàng)意,就是要從根本上思考品牌現(xiàn)在存在的問題,并針對問題找出答案。
          
         作為一個營銷人除了這幾點,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有多學(xué)習(xí)才能讓自己更上一城樓。