做好電商，除了最基本的運營技巧，專業(yè)客服，我們還需要了解消費者的興趣，通過研究他們的消費心理和購買習慣，來打磨我們的產(chǎn)品和賣點。另外我們也可以通過一些方法，來最大化的刺激消費者的興趣，來促使他們購買產(chǎn)品，提升店鋪銷量。

　　一、淘寶買家喜歡盲目跟從。

　　越是級別高的賣家生意越好做，即使是同樣的產(chǎn)品、同樣的描述、不同的價格（鉆級和皇冠級的價格比新手賣家的價格要高的多），買家沒有二話直接拍了然后等收貨，而到了我們新手賣家這里問這問那之后還是半信半疑，這也是對于我們新手來說最最致命的不利之處，所以我們新手賣家要拿出十二分的誠信和熱情才能完成一筆交易，而且只要有買家光顧，我們一定要充分發(fā)揮時間上的優(yōu)勢，不厭其煩的、認真的完成交易的每一步。

　　二、淘寶買家都喜歡淘便宜.

　　絕大多數(shù)買家到網(wǎng)上淘寶貝都是圖便宜，而且現(xiàn)在淘寶店隨著賣家的增多其價格越來越透明化，針對這個特點，我們需要選取幾種質(zhì)量不錯的商品設置特別低的價格來吸引顧客。小編舉個例子來說：一些大超市每逢周末或節(jié)假日都會出售一些價格低的商品來吸引顧客到店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，只要進來肯定還會“順手牽羊”的買一些其它的東西，呵呵！商家要的就是這個效果。實體店如此，我們網(wǎng)店也可采取這種“以點帶面”的促銷措施，當然這得看自己的技巧啦！

　　三、淘寶買家關心商品的質(zhì)量.

　　為什么現(xiàn)在還有好多人對網(wǎng)購存在一種懼怕心理？原因很簡單，就怕淘來的是假貨、次貨，即使價格再便宜誰也不愿上當受騙的，對吧？所以我們店內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量一定要過硬，這樣才能保證以后更多交易的繼續(xù)。質(zhì)量首先就沒保證，那就無異于跟自己挖墳掘墓。

　　四、淘寶買家淘寶時看不到商品

　　網(wǎng)上購物看到的只是圖片和文字描述，看不到實際的商品，所以寶貝的拍照要盡量真實、文字的描述要盡量詳盡不夸大，這也是做到誠信的一方面，免得日后鬧出糾紛而不可收拾。

       總而言之，研究淘寶消費者的心理活動變化和購買習慣喜好，加入營銷元素中，不斷的琢磨消費者的人性，刺激他們的購買興趣，咱們的店鋪銷量才能更上一個層面。