店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是店鋪服務(wù)的直觀體現(xiàn),在很大程度上影響著店鋪的轉(zhuǎn)化率,因此賣家必須要重視店鋪DSR評(píng)分的額提升,來(lái)提升顧客對(duì)于店鋪的第一印象。所以很多買家開始選擇專業(yè)的客服外包團(tuán)隊(duì)來(lái)提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量與轉(zhuǎn)化,從而提高店鋪的DSR。
 
  1.把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這個(gè)是主要?jiǎng)討B(tài)評(píng)分的主要影響因素,產(chǎn)品不好,你的快遞再快,服務(wù)再好,別人也是退貨退款,差評(píng)也多!另外還有一個(gè)承諾問(wèn)題,做不到的也別亂承諾!如果是做代理的,建議先買一兩件回來(lái)看看質(zhì)量再去賣,免得浪費(fèi)自己的青春!
 
  2.做好售前售后服務(wù),不要付款前和付款后是兩個(gè)態(tài)度,多說(shuō)一些好話不會(huì)掉肉,只會(huì)給你帶來(lái)更多的生意,多一絲關(guān)心,會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲,一些售后關(guān)懷可以在售后期結(jié)束后進(jìn)行,這樣可以降低退貨率!
 
  3.選擇比較優(yōu)質(zhì)的快遞公司,現(xiàn)在的快遞公司都蛇龍混雜,送貨慢的快遞盡量不要選擇,這個(gè)不僅是買家的體驗(yàn)感問(wèn)題,還有自己的資金回滾問(wèn)題也很好解決!
 
  4.可以搞一些店鋪活動(dòng),例如:好評(píng)返現(xiàn),好評(píng)抽獎(jiǎng)等,這些赤果果的誘惑,只要質(zhì)量沒(méi)有多大的問(wèn)題,很多人都會(huì)乖乖就范的,百試不厭,很多大店鋪賣的產(chǎn)品質(zhì)量一般般,動(dòng)態(tài)評(píng)分卻是扛扛的,原因都在這里!
 
  5.可以通過(guò)刷單的方式去提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,這個(gè)方式比較快捷也比較容易,直接找萌豬科技或者淘推科技這樣的工作室去刷一些高質(zhì)量流量就可以大量刷,這個(gè)不僅可以提高動(dòng)態(tài)評(píng)分,還可以快速打造爆款,讓你的店鋪可以獲得更好的排名!
 
  以上的的5個(gè)技巧要謹(jǐn)慎使用哦!不過(guò)對(duì)于賣家的來(lái)說(shuō),專業(yè)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及到位的售后服務(wù)都會(huì)影響著賣家的購(gòu)物體驗(yàn),所以賣家應(yīng)該不斷優(yōu)化店鋪的服務(wù)來(lái)提升店鋪的DSR。