進(jìn)入2014年,電商變化之快超乎我們的想象,一句“觸網(wǎng)不一定會(huì)死,不觸網(wǎng)一定會(huì)死”讓傳統(tǒng)行業(yè)紛紛扎堆電商,因此淘寶平臺(tái)出售的類(lèi)目也越來(lái)越多。類(lèi)目有熱門(mén),有冷門(mén),也有不熱不冷門(mén)。但是不管市場(chǎng)如何變化,只要有需求,就會(huì)有商機(jī)。中小賣(mài)家在一沒(méi)資金,二沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的情況下該如何把握這些商機(jī),做好精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)呢?下面小編就根據(jù)自身情況與大家分享經(jīng)驗(yàn):

  一.類(lèi)目精準(zhǔn)

  類(lèi)目的精準(zhǔn)是確保買(mǎi)家能夠搜索到你的前提,如果類(lèi)目沒(méi)有擺放正確,任憑買(mǎi)家如何通過(guò)類(lèi)目搜索也找不到你的店鋪。有些產(chǎn)品可能適合多個(gè)類(lèi)目,這時(shí)你可以參考同行中銷(xiāo)量前五的類(lèi)目,看他們?nèi)绾芜x擇類(lèi)目。另外也可以根據(jù)淘寶指數(shù)的搜索量以及競(jìng)爭(zhēng)度,找到最適合自己的類(lèi)目。

  二.賣(mài)點(diǎn)明確

  你是誰(shuí)?你從哪里來(lái)?你到哪里去?這是人生的三大思考。我們也可以問(wèn)自己,我賣(mài)的是什么,它有什么作用,他能給買(mǎi)家提供什么幫助,誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品能得到什么好處,你的產(chǎn)品是否能給買(mǎi)家?guī)?lái)增值優(yōu)惠?所以賣(mài)家要知道,現(xiàn)在的淘寶,不僅要以產(chǎn)品為王,而且要服務(wù)至上,讓消費(fèi)者得到好處。一句“賣(mài)我會(huì)穿的打底褲,做你會(huì)愛(ài)的姑娘”,能讓買(mǎi)家找到做女人的驕傲,這就是黃小姐能夠火的原因。你的產(chǎn)品呢?

  三.提升用戶體驗(yàn)

  小米成功的因素:專注,極致,口碑,快。其中口碑是小米成功的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)。如何讓買(mǎi)家自愿并且主動(dòng)宣傳你的產(chǎn)品,這就要考慮如何提升用戶體驗(yàn)。這里涉及到兩點(diǎn)內(nèi)容。第一個(gè)是人與人的關(guān)系:買(mǎi)家找你的時(shí)候,你是否能主動(dòng)加他的旺旺?賣(mài)家收到貨了,你是否會(huì)提醒買(mǎi)家是否適合滿意?買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品不滿意了,你是否會(huì)主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家并且做出合理化解決?第二個(gè)是人與物的關(guān)系:你的寶貝詳情頁(yè)是否吸引買(mǎi)家,內(nèi)容能否打消買(mǎi)家的疑慮,買(mǎi)家花費(fèi)100元,能否收到120元的驚喜?這些都是提升用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。

  四.擁抱變化

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),眾多賣(mài)家紛紛布局移動(dòng)端。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日當(dāng)天,天貓無(wú)線端成交額增達(dá)到53.8%,首次超過(guò)PC端?;蛟S有些賣(mài)家會(huì)認(rèn)為,我剛剛接觸電商,就要讓我布局移動(dòng)端?但是這就是變化,能否擁抱變化,順應(yīng)時(shí)代或者做這個(gè)行業(yè)的先驅(qū),關(guān)鍵看你如何應(yīng)對(duì)變化。面對(duì)變化,抱怨不能改變什么,應(yīng)該考慮如何利用工具,讓原有的業(yè)務(wù)做得更好。