網(wǎng)店主必知的九大生存法則
2016-01-25 17:37
一：化繁為簡(jiǎn)。
名稱簡(jiǎn)單，更易傳播，起名字很有學(xué)問(wèn)，名字具有“強(qiáng)烈的暗示和引導(dǎo)作用”。比如他的茶壺叫“最美西施”，使用的泥料叫“黃金朱泥”暗喻美女和珍貴高檔，一秒高大上。
產(chǎn)品要更好的被大眾認(rèn)知，必須降低“傳播成本”，簡(jiǎn)單，易懂，不僅名字，圖片也是如此，最好達(dá)到“瞟”一眼就能知道什么意思。
二：主副標(biāo)題結(jié)合。
廣告大師奧格威《一個(gè)廣告人的自白》中說(shuō)：有主副標(biāo)題的內(nèi)容，可以提高12%的讀者數(shù)！大師說(shuō)的，簡(jiǎn)單粗暴的去執(zhí)行，有沒(méi)有效果，實(shí)踐了才有發(fā)言權(quán)。
三：增加客戶對(duì)產(chǎn)品的了解度和關(guān)注度。
基本公式是：了解--興趣--期待。如果一開(kāi)始就介紹這個(gè)寶貝，而不做任何鋪墊，很難引起客戶的興趣，因?yàn)槟阒v的專業(yè)知識(shí)客戶根本不了解，不知所云，為何不采取“漸進(jìn)式”的過(guò)程？為了讓你的寶貝和別人同款寶貝不一樣，為何不多介紹下自己？為何不讓客戶多關(guān)注了解你？歌曲雖然一樣，但歌手不同。同樣的歌曲不同的歌手唱出來(lái)就是不一樣的感覺(jué)，歌手才是真正獨(dú)一無(wú)二的。
客戶對(duì)店主有興趣了，再讓用戶漸進(jìn)式互動(dòng)，很多時(shí)候客戶的互動(dòng)其實(shí)是一種“隱秘的心理”，也叫“內(nèi)心互動(dòng)”，人都是偷懶的，買(mǎi)東西不愛(ài)評(píng)論，看新聞很少回評(píng)，就算看到了很多打動(dòng)內(nèi)心的東西不一定就表現(xiàn)出來(lái)，但是如果我們自己被感動(dòng)了，客戶也會(huì)被感動(dòng)，記住你要的是真情實(shí)感。
四：感情牌。
產(chǎn)品擬人化，就有了感情。愛(ài)美之心人皆有，把產(chǎn)品比作美女，誰(shuí)能拒絕？寶貝自己帶了感情，擁有獨(dú)特的氣質(zhì)，會(huì)自動(dòng)“具備互動(dòng)性”，這樣的寶貝才是好寶貝。
五：逐層推進(jìn)，捕捉賣(mài)點(diǎn)。
從選材開(kāi)始，到制作過(guò)程，再到成型一一分解。這個(gè)細(xì)節(jié)描述的越到位就越有“立體感”，讓寶貝有血有肉，更容易讓客戶對(duì)它產(chǎn)生感情。有感情了，喜歡了，動(dòng)心了，買(mǎi)東西就是水到渠成的事情！
六：降低姿態(tài)，獲得更多。
在沒(méi)有看到這篇文章之前，我也犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，總喜歡挖空心思把產(chǎn)品做得高端大氣上檔次，也許只是我們自認(rèn)為人人都追求那些虛浮的東西，其實(shí)不然，為什么明星常常以普通人的身份出現(xiàn)，自稱是個(gè)平凡的人？降低姿態(tài)，往往更容易讓人接受！
詳情頁(yè)的原則就是寫(xiě)得小朋友都能看懂，圖片必須簡(jiǎn)單明了，眼睛一掃就能明白。如果只是胡亂放一堆自認(rèn)為好看的圖片進(jìn)去，客戶可沒(méi)有那么多心思來(lái)猜測(cè)你要表達(dá)什么，從而變得不耐煩，直接關(guān)閉頁(yè)面。我們要做的是首先把客戶當(dāng)成一個(gè)對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有任何了解的人，為了了解和詮釋產(chǎn)品的精神和價(jià)值，而不單單為了賣(mài)貨。最好是圖文結(jié)合，文字是用來(lái)解釋和完善圖片的，口語(yǔ)化，簡(jiǎn)潔，直截了當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明，不要讓客戶看不懂。
七：好要?jiǎng)e人夸。
第三方介入，給予產(chǎn)品和店鋪價(jià)值的肯定，資質(zhì)授權(quán)等證明，名人權(quán)威專家的好評(píng)等等，增加公信度。如果是我這樣的屌絲賣(mài)家也有辦法，客戶好評(píng)截圖會(huì)吧？買(mǎi)家秀圖片整理會(huì)吧？
八：溫情營(yíng)銷(xiāo)。
推銷(xiāo)產(chǎn)品首先推銷(xiāo)自己。特別是很多人在賣(mài)的同款商品，如何做出個(gè)性？產(chǎn)品一樣，賣(mài)的人不一樣，人不一樣，服務(wù)不一樣，售后不一樣。把你自己推銷(xiāo)給客戶，比如我是一個(gè)30歲的書(shū)呆子，已婚，有一個(gè)3歲的女兒，在外人看來(lái)有點(diǎn)天真和無(wú)知，善良熱情，還有點(diǎn)帥……只供參考！
九：有的放矢的
尋找產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)（建議度娘搜索寶貝專業(yè)知識(shí)），把這個(gè)賣(mài)點(diǎn)通過(guò)自己的加工和理解展現(xiàn)出來(lái)，比如黃金分割比例，比如我們搖搖鞋的15度傾斜，亞洲人腳型設(shè)計(jì)等等。目的就是讓客戶明白我們是專業(yè)的，專注的，做到極致的。我們賣(mài)產(chǎn)品不在于多，而在于精，什么都賣(mài)就像雜貨鋪，選擇多了就無(wú)從選擇。費(fèi)盡心思去挑選一個(gè)稱心如意的東西是一件非常痛苦的事情，我們直接呈現(xiàn)一個(gè)專業(yè)專注極致的好產(chǎn)品給客戶，他有什么理由拒絕？
網(wǎng)店的生存對(duì)于店主來(lái)說(shuō)是一件大事，所以這就要求運(yùn)營(yíng)者利用店鋪的有效資源和團(tuán)隊(duì)資源，有效的對(duì)店鋪進(jìn)行持續(xù)性的優(yōu)化，保證店鋪繼續(xù)生存。
