客服在電商行業(yè)越來越重要，客服外包優(yōu)勢非常顯著，很多電商賣家開始想要嘗試客服外包。大家不緊想：電商客服如此重要，優(yōu)質的電商客服更不好找，客服外包一般多少錢呢？在此，給大家介紹一下客服外包的收費模式，幫助大家初步了解客服外包得多少錢。
 
　　公司客服外包,客服外包,客服人員外包等客服外包服務，八年經驗，500多位專業(yè)客服，時間短，效率高，為您提供專業(yè)且滿意的外包服務。
 
　　目前，電商客服主要有兩種收費模式：
 
　　1、根據服務類型，明碼標價；
 
　　2、根據服務類型，采用固定底薪+銷售提成的方式。例如售前客服1800元/月/人+2%的銷售額提成。
 
　　大部分客服外包企業(yè)，采用的是第二種收費方式。此種收費模式，價格相對靈活，也是廣大電商賣家比較喜歡的。
 
　　在第二種收費模式中，費用高低主要取決于三個因素：合作模式、合作周期、客服人數。
 
　　合作模式：全店客服外包VS部分客服外包
 
　　第一種合作模式，由客服外包企業(yè)承接電商企業(yè)的全店鋪客服服務，總費用比較高昂，但是平攤下來相對劃算。
 
　　第二種合作模式，電商企業(yè)將部分客服業(yè)務外包給客服外包企業(yè)，總費用相對低，但是平攤下來相對貴。
 
　　合作周期：按天、月、季、年梯度收費
 
　　電商企業(yè)可以根據自身需求來選擇不同的合作周期，按照月份、季度、年度來選擇客服外包服務。在大促期間，還可以根據天數臨時增加客服外包人數。根據合作周期的長短不同，費用也不同。一般來說，合作周期越長，總費用越高，單日單人合作費用越低。
 
　　客服人數：按人數多少梯度收費
 
　　根據電商企業(yè)需求的客服人數，客服外包企業(yè)采用梯度收費。人數越多，給的價格相對會低；人數越少，單人價格相對高昂。
 
　　除此以外，客服外包的費用還收到店鋪流量、產品特殊度、店主想達到的目標銷量等因素影響。
 
　　從上面的介紹可以看出，客服外包得多少錢是相對靈活的?？头獍髽I(yè)給大家提供的收費模式中比較細分，廣大電商賣家可以根據自己的需求進行相應的選擇，從而能以較低成本實現較高銷量，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。